9月 | 2015 | 澳洲汽车杂志

2015澳华汽车人之——二十年前那个下铺的兄弟——贺磊

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2015澳华汽车人之——二十年前那个下铺的兄弟——贺磊

作者：邵青 《澳洲汽车杂志/AUTOWEEKLY》

生活之于多数人的意义绝非惊天动地的一世风云，而是日复一日的柴米油盐家长里短和穿插其间或长或短驻足身边的人与事。每个人若能踏踏实实按部就班地做好本分，这世界绝非如今这般纷乱嘈杂。听上去平淡无奇的本分二字无论对于家庭还是工作，事实上均非轻而易举能够到位的易事。而本文主角贺磊恰恰是一个在平平淡淡间把自己生活中的每一个角色都尽职尽责做足本分的楷模。

走进PENNANT HILLS AUDI看见贺磊的第一眼，瞬间竟有几分时空交错的恍惚感——眼前这个和我年龄相仿的汉子不就是二十年前大学时睡我下铺四年的W吗？斯文内敛的气质、平和谦虚的谈吐，加上时时透出的书卷气让我立时回到了那个满是流连念念不忘的学生时代。W是我四年的同班同学和下铺的室友，也是如此这般的身形样貌，也是一样一样的彬彬有礼谦和平淡，也是总会在无声无息的不经意间把每件事安排得有条不紊井然有序。

尽管初次见面，但形象气质和待人接物上那份莫名的熟悉和亲切感在三言两语间便拉近了彼此的距离，类似的背景更让我觉得这个原本陌生的眼前人仿佛是个相交已久的老友。和我一样，贺磊同样毕业于悉尼大学。一向天马行空随性自由的我早早改了行，而MARKETING专业出身的贺磊一直从事市场与销售一类的老本行。

在投身曾经金光万丈如今颇有几分举步维艰但后市仍然满是希望的本地新车销售业之前，贺磊曾供职郑州日产（NISSAN）七年之久。作为海外事业部的副总，其角色和职责与如今直接面向零售消费者是截然不同的。身处产业链的上游让贺磊有足够机会了解到如今汽车制造业最前沿的技术和生产流程，当然还有宏观角度上的大销售概念。说起那些年在国内的工作经历，KEVIN（贺磊英文名）感慨良多，简而言之对其专业知识、沟通能力，以及销售技巧等等诸多必备技能均裨益良多。

二度来澳之后，贺磊便义无反顾一猛子入了行——先后在VW和FORD取得不俗业绩之后，继而转投位于PENNANT HILLS的ALTO AUDI。之所以选择这家车行，一是因为ALTO GROUP在新州地区的规模和一贯不错的市场口碑，二是看重该蓝筹华人聚居区极大的消费潜力和同胞们对AUDI品牌的一向认可。

谦和有礼温文尔雅，不疾不徐张弛有度是笔者对贺磊销售风格或许不太全面的一个概括。耐心倾听充分了解客人需求后有针对性地提出建议，理性而真诚地进行报价，在保证车行利益的前提下帮助客人争取到最好的终端价格力求双赢，面对僵持不下的尴尬局面充分利用德系车选装套装多的特点另辟蹊径尽最大可能从另一个侧面补偿客人或许原本未能达到的最佳预期，使其有一种失之东隅收之桑榆的惊喜和满足感——贺磊追求的不仅仅是签单一刻和单纯的销售业绩，更重要是在生意做成后客人发自内心由衷的满意和满足感（甚至小小的幸运+幸福）。

要知道，干这行口碑是至关重要的，无论是买方口碑抑或业界口碑。身处其中时间长了，每个从业人员都会不约而同地地感叹这个圈子好小。每每看到客人拿到钥匙满意而去，贺磊都会感同身受一般地开心，不仅仅为了自己的又一笔业绩，更因为一番付出得到了客人衷心的接受与认可。

近期澳洲AUDI最大的动作莫过于新一代Q7上市。面对如潮的问询和试车要求，贺磊直言近期忙得不可开交本来相约今天向我详述Q7诸多新技术新功能也只好暂时推后了。做这行，门庭若市生意兴隆当然是企业发展和个人成长蒸蒸日上的好兆头。抬头看看窗外碧空如洗万里无云，同一片蓝天下邵青就在不远处祝福兄弟鹏程万里前程锦绣！