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遇到奔驰这样的事,你可做的其实并不多
作者:邵青 《澳洲汽车杂志》
此文为作者个人观点,不代表本杂志立场!
关于近日闹得沸沸扬扬的奔驰事件,本不想多说,老杜一直跟我约稿,再加上陆续有几个读者也希望笔者点评一番,今天就简单说几句。
之所以不想说啥,一是觉得这本就是个无趣的话题,二来关键是根本没什么可说的。这样的事情,在内地这般庞大的新车市场,其实每天都在发生,唯一的分别在于此次被大规模曝光了,甚至成了近期的热点话题(其实很大程度上是内地官方有意识地在背后推波助澜),而其他那些甚至比这还离谱的新车质量问题未被大众所知罢了。
可以明确的是,在内地车市,这次这家成为焦点的奔驰车行的做法根本就是广泛而普遍地存在着,就好像医生开药拿回扣做手术吃红包一样,谁都知道是灰色的,是不对的,但这种现象在大陆的任何一个角落每天都在发生着——你要做的,就是去习惯它,适应它,剩下的,可做的实在不多。
身处澳洲,可能多数朋友会认为类似奔驰的事情不会发生,那么在这里我可以告诉你——很不幸,发生类似的事情(新车漏机油),最终出现类似的结果(只修不退)一样是大概率事件,甚至是板上钉钉的铁案——没得翻。
可以想象,很多朋友在看到笔者上述论调后会有不同看法。但是这就是事实,很灰暗,很惨淡,很不好接受对吧?但就是这样的,无论奔驰也好,还是其他大大小小任何品牌任何车行,它们都不会给你退款换车,相反,和这家西安奔驰车行一样,只能走保修。当然也会有例外,比如像那个女研究生一样把事情闹大了(其实这还是次要,关键是有强大的场外力量介入了),但我告诉你,绝大多数案例最终翻盘的机会很小很小,在澳洲也是一样,完全没分别,没人会给你退车换车。
至于为什么,说起来话长,其实作为消费者,你我也没必要太过较真儿,即便像一篇博士论文那般长篇累牍地写起来,结果是不会变的。
笔到此处,我并不想争论其间的因果与对错,因为争论没有意义,因为在这行当里混迹年头长了,关于新车市场光怪陆离千奇百怪的种种我见过的肯定比各位多,而这就是惨淡的现实。你能够做的,在我此刻的脑海中,有两点。
第一,也是最主要的,就是凡事有颗平常心,遇事不要焦躁不要苦恼,生活中的不平之事太多太多,每天都在发生,就好像人要生病一样,车子也会坏,甚至先天(买到手时)就有问题,怎么办?坦然面对,没什么大不了。这个女研究生之所以鱼死网破,逐本溯源那66万对她来说不是个小数,要是660你看她会闹吗?当然不会。把手里那点预算撑得满满的,甚至还要贷款,不就是虚荣心作祟吗?扔掉虚荣,踏踏实实去买与你收入匹配的消费品,也就不会那么较劲那么癫狂了。虚荣,往难听了说就是装逼,是如今国人的通病,你看澳洲华人追奔驰的那劲头,和这个女研究生一样一样的,何苦呢?生活里,多些淡然,释然,甚至飘然,会少掉很多烦恼。
这个说得有点远,既然接受不了,又改变不了,还不想面对,那就尽量规避,躲远点儿,这是第二点。你去买TOYOTA买LEXUS买MAZDA,发生这种事情的机率肯定小很多.还是那句话,既然想装德国车的逼,就要承担得起看似匪夷所思实则平淡稀松的种种潜在风险以及由此导致的各种直接和间接成本。甘蔗没有两头甜,生活就是如此,可是很不幸,很多人活了几十年,很多浅显的道理还是参不透。
可能有些朋友无法接受本文观点,没关系,我们求同存异。这世界之所以精彩,正是因为有不同的人不同的观点五光十色地存在着,你们说对吗?